Win-Win (Gewinner-Gewinner)

Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, beide Seiten, in diesem Kasus die Gesprächspartner, obsiegen. Eine Gesprächsführung, die eine Win-Win-situation ermöglicht, ist insbesondere eine Aufgabenstellung,

der sich ein Leiter stellen sollte. Sie erfordert eine bestimmte Mentalität und eine bestimmte Gangart:

Klarstellung der Fragestellungen oder Probleme - einverständig

Kenntniserlangung von Alternativen Lösungen - partizipativ

Einschätzung und Evaluation der Alternativen Lösungen - kollegial

Entscheidungs-und Zielfindung bei der Wahl zu nutzenden Alternativen - einverständig

Verarbeitung eines Tätigkeitsplans - kooperativ

Regulierung und Inspektion der Implementation - kollektiv

Unter "partizipativ" in diesem Wechselbeziehung wird verstanden: eine gleichgestellte, zusammenarbeitende Handlungsweise der Beteiligten bei jedem Abschnitt der Methode. Es ist jeglicher Seiten eine Ausübung jedweder Macht (bspw. mithilfe Know-how-Vorsprung, positions-verbunden usw.)zu umgehen. Es ist zu achten, dass eine Balance im Kooperieren der Engagierten geschaffen und beibehalten bleibt. Eine offene und veritabele Verfahrensweise an die Sache oder Fragestellungen ist unumgänglich. Gleichartig sind Bedürfnisse aller Beteiligten zu schätzen und achtungsvoll einzugehen.

Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Gewinner-Opfer-Gespräche). Manchmal wird eine Überrumpelungstaktik verwendet, gelegentlich wird Macht ausgespielt (wegen vorhandener Positionen oder ob eines Sachkenntnisvorsprungs). Resultate aus solchen Wortwechseln sind unter anderem: ein Gegenüber fühlt sich entwürdigt, missachtet, ist unglücklich oder fühlt sich alles andere als verstanden. Die negativen Wirkungen aus solchen Dialogen kann längerfristig sein und sich ein späterhin nur schwer wandelbares negatives Arbeitsambiente gestalten. Bei der Bestätigung der oben genannten einzelnen Handlungen und deren Hintereinanderstellung befindet man sich auf einem erbaulichen Weg zu einer anspornenden Gesprächsstimmung, die alle beteiligten Gegenüber in eine Gewinner-Situation bringen.