Festlegung der Marketingziele
Marketingziele sind Abwandlungen nebst den anderen Abschnittszielen für Besorgung, Herstellung und Finanzierung aus den Unternehmenszielen. Die Marketingziele sind hingegen die Grundvoraussetzung für die charakteristischen funktionalen bzw. abteilungsbezogenen Ziele.
Arten von Marketingzielen
Im Zusammenhang der Festlegung der Marketingziele mag zwischen
strategischen (langfristigen) und taktischen (mittel- und kurzfristigen) Zielen getrennt werden. Die strategischen Marketingziele sind vornehmlich die Qualität betreffender Art wie z. B. Verwirklichung einer führenden Wettbewerbsposition, Aufwertung des Image usw. Sie sollen folglich zur besseren Regulierung der beständigen Marketingbetriebsamkeiten auf kürzere Planungsfrist in Linie gebracht und mehr explizier werden.
Demnach sind aus den strategischen Zielanschauungen taktische Marketingziele in quantitativer Form abzuleiten. Man spricht dazu nicht zuletzt von operationalen (operativen) Zielen, d.h. es müssen erhebbare Größen gegeben werden, vermittels deren bei der Plan realisierung die Zielerreichung zu kontrollieren ist.
Die Intensität der Operationalität der Ziele steigent mit abnehmender Dauer der Planungsdauer. Marketingziele für das Zeitintervall eines Jahres sind bzw. sollten in hohem Maße operational sein. Als Vorzeigebeispiele für operationale Ziele lassen sich erwähnen:
ein spezifisches Vertriebsvolumen (mengen-und wertmäßig)
die Neuausrichtung des Marktanteils von ... % auf ...%
das Erwirken eines bestimmten Deckungsbeitrags
die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Artikelmarken von ... % auf ... %
den Etablieren neuer Verkaufswege
die Vergrößerung der Distribution (numerisch und gewichtet) auf einen bestimmten Wert usw.
Unternehmensziele gründen auf:
Erwerbsziele
Fabrikationsziele
Marketingziele
Finanzierungsziele
Marketingziele beruhen auf:
Handelsgutpolitische Ziele
Entgelt- und Rabattpolitische Ziele
Kommunikationspolitische Ziele
Distributionspolitische Ziele
