Ziele und Funktionen des Produkt-Managers
Der Produkt-Manager ist als Schaltstelle im Marketingvorgang zu sehen, und zwar in relation zu den ihm anvertrauten Produkten. Als „Produktkönner" hat er an diesem Punkt alle Kräfte in der Unternehmensorganisation stimmig den präzisen Marktvoraussetzungen des
Fabrikates zu konzentrieren. Neben dieser Grundleitlinie werden mit der Benutzung von Produkt-Managern im einzelnen nachfolgende Ziele verfolgt:
Umsetzung des Fabrikat-Marketing
Systematisierung des Produktreifungsgeschehnises
Marktkonforme Betreuung der vorliegenden Erzeugnise, demnach unentwegte Anpassung des Angebots an die sich abwandelnden Nutzenvorstellungen und Verbrauchsangewohnheiten der Zielgruppe
Bestmögliche Nutzung des Marketing-Mix
Übermittlung des Marketing-Denkens in alle betroffenen Betriebsabteilungen
Fortentwicklung der Kosten- und Gewinnwahrnehmung in den Funktionsbereichen (z. B. im Verkauf)
Bessere Zeiteinteilung aller fabrikatbezogenen Aktivitäten
Erstellung eines Informationszentrums in verhältnis zu bestimmten Produktgruppen
Exkulpation des Top-Managements.
Zur Verwirklichung der mit seiner Nutzung verbundenen Ziele muß der Erzeugnis-Manager folgende speziellen Rollen nachkommen:
Planungsfunktion
Die planerische Tätigkeit stellt vermutlich den Großteil der Tätigkeiten des Fabrikat-Managers dar. Den konkreten Niederschlag seiner Planungsfunktionalität bildet der Marketing-Erzeugnisplan, der eine exakte Ziel- und Maßnahmenplanung für sein Fabrikat enthält.
Koordinationsfunktionalität
Die Erzeugnisziele lassen sich für den Erzeugnis-Manager alleinig unter Partizipation aller betrieblichen Funktionsbereiche erlangen. Eine einmütige Annäherung der einzelnen Aktivitäten in Richtung Fabrikat (Fabrikat-Marketing) stellt eine Voraussetzung für den angestrebten Markterfolg dar. Abgesehen von dieser produktgeplanten Konvergenz der Maßnahmen muß der Produkt-Manager ebenfalls auf eine fehlerfreie zeitliche Abstimmung der einzelnen Handlungen achten; dazu geht es um das richtige Timing für die Nutzung des fabrikatbezogenen Marketing-Mix.
